Polityka prywatności

serwisu www.cibly.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu jest AMP Trade - Piotr Wojtyczka, z siedzibą w al. Słowackiego 7/1; 63-400 Ostrów Wielkopolski, NIP: 6222684924, REGON: 302604359 (dalej: „Administrator”).

  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może zbierać następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres IP,

  • dane przekazywane w formularzach kontaktowych lub podczas składania zamówień.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • świadczenia usług drogą elektroniczną,

  • obsługi zapytań kierowanych poprzez formularz kontaktowy,

  • realizacji zamówień i obsługi klienta,

  • działań marketingowych, jeżeli wyrażona została zgoda,

  • prowadzenia analiz statystycznych i zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez czas niezbędny do realizacji celów, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu wycofania zgody.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem przy realizacji usług (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności, dostawcy hostingu), wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania umowy.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

Dostęp do danych, ich zmiana oraz usunięcie.

Klient ma prawo uzyskać informację o tym, jakie jego dane osobowe są przetwarzane przez Administratora. Może również żądać ich sprostowania, aktualizacji, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia albo usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”).

Klient może wykonać swoje prawa w następujący sposób:

  • Poprzez kontakt z Administratorem – wysyłając wiadomość na adres e-mail wskazany w niniejszej Polityce Prywatności;
  • Poprzez konto klienta w sklepie – w przypadku, gdy Klient założył konto, może samodzielnie edytować swoje dane kontaktowe, dane adresowe oraz informacje o zamówieniach;
  • Poprzez żądanie usunięcia konta – wysłane do Administratora drogą e-mailową lub pisemną.
  • Administrator realizuje żądania Klienta niezwłocznie, jednak nie później niż w terminach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Rozporządzenie RODO. W przypadkach, w których usunięcie danych nie jest możliwe ze względu na obowiązki prawne (np. wymogi podatkowe lub księgowe), Administrator poinformuje Klienta o zakresie, w jakim dane nie mogą zostać usunięte oraz o podstawie prawnej takiego obowiązku.

8. Pliki cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies w celu prawidłowego działania, analizy ruchu oraz celów marketingowych.

  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce.

9. Zabezpieczenia

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: biuro@cibly.pl

Polityka plików cookies

serwisu www.cibly.pl

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Dzięki nim serwis może zapamiętać preferencje użytkownika i poprawić komfort korzystania ze strony.

2. Jakie pliki cookies wykorzystujemy?

Na naszej stronie mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:

  • Niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony (np. logowanie, nawigacja, obsługa koszyka).

  • Funkcjonalne – zapamiętują ustawienia użytkownika (np. język strony, preferencje wyświetlania).

  • Analityczne – pomagają nam analizować ruch na stronie i ulepszać jej funkcjonowanie (np. Google Analytics).

  • Marketingowe – umożliwiają wyświetlanie dopasowanych reklam (np. Google Ads, Meta Pixel).

3. Cele wykorzystywania plików cookies

Cookies używamy w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • ułatwienia korzystania z serwisu,

  • analizy i statystyki odwiedzin,

  • prowadzenia działań marketingowych.

4. Zarządzanie plikami cookies

  1. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (np. blokowanie lub usuwanie).

  2. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w serwisie.

5. Podmioty zewnętrzne

Serwis może korzystać z usług zewnętrznych dostawców (np. Google, Meta), którzy również mogą zapisywać pliki cookies na urządzeniu użytkownika zgodnie z własnymi politykami prywatności.

6. Zmiany polityki cookies

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce cookies. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej.